1. Общие положения
1.1. Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель [Фамилия Имя Отчество]ИНН: [указать]
ОГРНИП: [указать]
Адрес: [указать юридический адрес]
Email: [указать]
Телефон: [указать]
1.2. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях Сайта, гостях базы отдыха Hval House, а также о лицах, направляющих заявки, запросы на обратный звонок или бронирующих проживание.
1.3. Использование Сайта, отправка заявки через форму обратной связи или бронирование проживания означает ознакомление пользователя с настоящей Политикой и согласие с её условиями.
1.4. Основные понятия, используемые в Политике:
- Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
- Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
- Оператор — ИП, самостоятельно организующий и осуществляющий обработку персональных данных.
- Пользователь — посетитель Сайта, лицо, использующее формы обратной связи или бронирования.
- Гость — физическое лицо, бронирующее или получающее услуги проживания на базе отдыха Hval House.
2. Какие персональные данные обрабатываются
2.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- даты заезда и выезда;
- количество гостей;
- сведения о составе гостей (включая наличие детей), если это необходимо для бронирования;
- комментарии и пожелания, указанные пользователем в форме заявки.
2.2. Оператор не собирает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья), а также биометрические персональные данные.
2.3. Персональные данные предоставляются пользователем добровольно. Без предоставления необходимых данных Оператор не сможет связаться с пользователем и оформить бронирование.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:
- связь с пользователем для уточнения деталей заявки или бронирования;
- подтверждение бронирования и информирование о статусе заявки;
- информирование о правилах заезда, выезда и условиях проживания;
- ответы на вопросы пользователя, направленные через формы обратной связи;
- исполнение договора на оказание услуг по временному размещению (проживанию).
3.2. Оператор не использует персональные данные для целей, не указанных в настоящей Политике, и не осуществляет рассылки рекламного характера без отдельного согласия пользователя.
4. Правовые основания обработки
4.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, выраженное путём отправки формы на Сайте или иного волеизъявления;
- необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (бронирование проживания).
5. Порядок и условия обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
5.2. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
5.3.
Персональные данные не передаются третьим лицам. Вся информация, полученная от пользователей, используется исключительно Оператором для связи с пользователем и организации проживания.
5.4. Персональные данные не подлежат трансграничной передаче.
5.5. Срок хранения персональных данных — не дольше, чем этого требуют цели обработки. Персональные данные уничтожаются или обезличиваются по достижении целей обработки либо при отзыве согласия субъектом персональных данных.
6. Права субъекта персональных данных
6.1. Пользователь (субъект персональных данных) имеет право:
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными;
- отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление Оператору по адресу электронной почты [указать email];
- обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
6.2. Для реализации своих прав пользователь может направить письменный запрос на адрес электронной почты Оператора: [указать email].
7. Файлы cookie и технические данные
7.1. Сайт может автоматически собирать техническую информацию: IP-адрес, данные о браузере, файлы cookie, информацию о местоположении (геометки). Эти данные используются для анализа работы Сайта и улучшения его удобства.
7.2. Пользователь может отключить файлы cookie в настройках своего браузера, однако это может повлиять на корректность работы Сайта.
8. Заключительные положения
8.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.
8.2. Актуальная версия Политики всегда доступна на странице
hvalhouse.ru/privacy.
8.3. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты: [указать email] или по телефону: [указать телефон].
